MEDIF: sabia que você tem direito ao desconto na passagem aérea?

Assessoria de Turismo
MEDIF: sabia que você tem direito ao desconto na passagem aérea?

Medif é um formulário para solicitação de desconto na passagem aérea que você pode fazer à companhia. Será que isso é pra todo mundo?

Vamos do começo.

A ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) é uma agência reguladora responsável por supervisionar a aviação civil no Brasil.

Foi determinado pela ANAC que o acompanhante da pessoa com deficiência teria direito ao desconto na passagem aérea.

O que é MEDIF?

É o formulário utilizado para solicitação do desconto junto à companhia aérea.

Quem pode solicitar o desconto? Em que situação ele é concedido?

O acompanhante da pessoa com deficiência deve ser alguém da família e pode fazer a solicitação via Medif. Obrigatório ter mais de 18 anos.

O desconto é dado quando for necessária uma pessoa para acompanhar o passageiro que tiver impedimento de natureza mental ou intelectual, o qual não possa compreender as instruções de segurança de voo, e sempre que ele não possa atender as suas necessidades fisiológicas sem assistência de outra pessoa.

Qual o valor do desconto?

O desconto é de, no mínimo, 80% do bilhete aéreo. Significa que será feito o pagamento de 20% do bilhete + taxas.

Atenção: taxas não entram no cálculo do desconto, apenas o valor da passagem.

Qual o procedimento para solicitar o desconto?

Entrar no site da companhia aérea e baixar o formulário Medif para o médico da pessoa com deficiência preencher.

Cada empresa tem um procedimento específico, já que a ANAC determinou que deveria se dar o desconto mas não regulamentou COMO seria feito. Diante disso, cada companhia aérea adotou seu próprio procedimento.

medif

Que documentos são necessários?

A priori, deve-se enviar via email o formulário Medif preenchido + laudo médico atualizado do PCD.

Eles podem pedir documentação adicional.

O procedimento é igual para todas as companhias?

Não, cada uma tem o seu.

Vou fazer uma viagem internacional. Posso solicitar também?

Sim, o pedido pode ser feito para viagens internacionais desde que a origem seja no Brasil.

A companhia aérea dar o desconto ou não está ligado à renda da pessoa?

Não, a renda da pessoa independe quando se faz a solicitação de desconto via Medif.

Meu filho é autista. Eu também posso solicitar o desconto?

Sim, acompanhantes de autistas podem solicitar o desconto da passagem aérea.

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Já foi aprovada esta determinação da ANAC?

Sim, aprovada e está em vigor.

Como é o procedimento em geral?

O médico preenche o formulário e o laudo médico e se envia à companhia aérea via e-mail. Os médicos da companhia aérea irão analisar e podem deferir ou não o pedido. Ou pedir documentos adicionais com mais informações.

Qual prazo é necessário para se enviar a documentação?

Como já dissemos, cada companhia trabalha de uma forma mas normalmente, pode-se enviar o pedido até 72 horas antes do voo.

Não é recomendável fazer com tão curto espaço de tempo porque se pedirem mais algum documento, dificilmente conseguirá atender a solicitação que foi feita pela companhia.

A companhia aérea pode negar meu pedido?

Sim, pode. Os médicos da companhia vão analisar a solicitação e podem indeferir o processo, informando o porque caso não permitir o desconto.

Meu filho usa cadeira de rodas ou tem restrição alimentar. Preciso informar também?

Sim, informe no e-mail quando enviar o formulário para que a companhia aérea te oriente da melhor forma como se deverá fazer.

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O procedimento para pedir o desconto é simples?

Sim, pedir o desconto na passagem do acompanhante é relativamente simples mas não é fácil. Além de ser burocrático. Mas vale a pena e é um direito.

Por que esta informação não é divulgada pelas companhias aéreas nem agências de viagem?

Porque a ANAC determinou que o desconto deveria ser dado, não que deveria se fazer propaganda que as pessoas tem direito ao desconto.

As agências de viagem não tem possibilidade (e talvez nem interesse) de fazer o processo de solicitação que é burocrático.

Posso fazer a solicitação por uma agência de viagens?

Não, em geral, as agências não fazem este tipo de procedimento.

A Adapte! Turismo é uma agência de turismo especializado para pessoas com deficiência, mobilidade reduzida ou que tenha restrição alimentar, como alergias.

Podemos te ajudar com todo o trâmite do processo para pedir o desconto via Medif e fazer com que sua viagem seja inesquecível. Quem não fica feliz em ter desconto de algo que já não é barato?

Atuamos desde o início até a conclusão do processo, auxiliando o solicitante dando todo o suporte necessário.

Fale conosco através de nossos canais, via webiste ou pelo Facebook.

Será um grande prazer ajudar a realizar seu sonho! Conte conosco! <3

 

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Andreia Cartolari é casada e tem dois meninos. Fundadora da Adapte! Turismo, mudou muitas coisas em sua vida nos últimos tempos em busca de uma vida com simplicidade e muito mais significado.

6 Comments

  • Maria rafaelle de souza silva​​ on 14 de setembro de 2017 17:19 Responder

    Parabéns

    • Andrei Cartolari Palão on 14 de setembro de 2017 17:57 Responder

      obrigado, Maria Rafaelle.
      Se precisar, estamos a disposição! 🙂

  • Rosi on 30 de setembro de 2017 17:38 Responder

    E propria pessoa deficiente pode requerer esse desconto, ex. Eu como deficiente posso pedir esse desconto na compra da minha passagem??

    • Andrei Cartolari Palão on 30 de setembro de 2017 19:15 Responder

      Oi Rosi, este desconto se destina ao acompanhante do PCD.
      Isso porque ele é para quem não tem autonomia na aeronave e precisa de alguém para ajudar.
      Se for o seu caso, seu acompanhante tem direito sim.

  • Silvia José Teixeira Andrade on 27 de outubro de 2017 10:39 Responder

    Então no meu caso, minha filha tem síndrome de down e ainda usa cadeira de rodas, eu como mãe, terei desconto e na passagem dela pagarei integral?

    • Andrei Cartolari Palão on 27 de outubro de 2017 14:19 Responder

      Oi Silvia, isso mesmo. Você como acompanhante tem desconto de 80% e sua filha paga a tarifa normal.

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